今年初，我县成立了优化发展环境保障委员会，抽调42名人员组成“优化发展环境工作线”，为优化发展环境各项措施的落实提供了组织保障。将工作人员划分为民营招商、开发旅游区、道路交通管理、窗口单位管理、乡镇两区同建、城市管理服务等六条工作线，每条线上的工作人员直接与全县300余家企业接头，企业有涉及发展环境什么问题直接与包点人员联系，省去投诉、举报、转办、答复、处理的复杂程序，杜绝推诿扯皮现象。目前，线上人员已将全部企业走访一遍，直接处理点上反映的问题180余件，满意率达百分之百。
通过“点线直通”工作法，摸清了全县所有企业的基本情况，针对今年受国际市场大环境不利影响、一些企业经营困难的现状，及时建议县委、县政府能帮助企业协调金融部门扶植企业发展、拓宽融资渠道，引进有实力又经营规范的担保公司和贷款中介机构，充分发挥在企业融资中的作用，并建议协调税务部门为企业降低税率，或对缴税较多的企业进行奖励或返还等等一系列建议措施。
在此基础上，县里起草下发了《关于进一步做好当前优化发展环境工作的暂行办法》，对行政审批事项、涉企检查收费罚款行为、道路交通管理等事项作了详细规定，使优化发展环境有据可依。向企业散发了《优化发展环境手册》，包括涉企相关规定，部门服务承诺、服务电话、精简审批项目、交通绿色通道等内容。聘请了六十名优化发展环境监督员，下发了文件并颁发了相关证件。选择了二十家企业作为优化发展环境监测点，挂牌、颁证。在上述静态动作的同时，加大监督检查和投诉查处力度，定期不定期的开展明察暗访活动，对发现问题严肃处理。“我们就是要做到不对企业说不、不让企业说不，严肃处理妨碍发展的人和事，以铁的纪律和手腕，为企业和群众撑起‘保护伞’，戴上‘护身符’。 ”县优化发展环境保障委员会张志芳主任在电视亮诺中如是说。（王斌）