县政务服务中心积极推行周六加班、预约服务、延时服务等制度，实现了群众需求与中心服务之间的“无缝隙”对接。
为解决部分群众上班时间难以到中心办理业务的难题，中心积极推行周六加班制度，要求中心工作人员周一到周六严格遵守中心考勤纪律，做到定岗定位，为群众提供高效便捷的服务。针对部分群众和企业因特殊原因需要在下班时间或节假日办理业务的，中心推行延时服务和周末预约服务制。中心在每个窗口前公布了办公电话，并且在节假日安排专人值班，群众可以根据相关情况进行电话提前预约。另外，中心通过组织学习培训，开展“巾帼文明岗”创建、“两优”评选等活动，不断提高了工作人员服务意识，使中心真正成为了优质服务群众的“比武台”。
截至目前，该中心已累计在节假日为群众和企业办件达5000余件，群众满意率100%。 （张伟 范仲海）