2013年以来，县司法局认真贯彻落实上级部署和要求，高度重视、主动作为、扎实推进群众信访工作，将其贯穿到司法行政工作中的每一个环节，在全系统形成了人人重视信访、齐心协力处结信访案件的良好氛围。一是扎实做好矛盾纠纷化解工作。充分发挥人民调解的“第一道防线”作用，主动介入矛盾纠纷排查调处，力争做到“小矛盾不出村、大矛盾不出乡镇、有矛盾不上交”。 2013年，共化解各类矛盾纠纷案件758件，成功调处756件，调处成功率达98%。二是积极引导律师参与全县的信访工作。通过设立群众服务接待窗口、建立健全律师信访告知制度、实行信访案件报告制度、强化教育提高律师接访服务能力等方式，引导律师积极参与全县信访维稳工作，成效显著。 2013年，全县律师共参与接待信访案件36起，解答信访群众各类法律咨询340余人次，经律师介入有27件案件息诉罢访。三是推行“网格化”法律服务。 “网格化”法律服务旨在为群众第一时间提供法律服务；第一时间提供法律援助；第一时间排除化解矛盾纠纷；第一时间关照特殊人群，让司法行政工作职能延伸到社会的末端，让老百姓切实感受到“法律服务就在我身边”，更好地促进社会和谐稳定。 2013年，共代理各类诉讼220余件，法律援助106件；办理公证业务840件；开展“法律六进”活动16次，法制培训14次，赠送法律书籍5000余本，发放法律明白纸10000余份；接待法律咨询2300人次。 （葛莹莹）