宋大爷因没有身份证，领取老年人补贴、办理医保等受到限制，可是要到派出所办理身份证对他来说还真是个“难题”。县公安局苏留庄派出所户籍民警王泽伟了解了宋大爷的特殊情况后，于8月2日星期天这天，携带设备主动上门为其采集身份证信息，王泽伟小心地扶老人坐好，耐心调整角度，终于为老人采集到合格信息，其家人表示衷心感谢。
为切实提高服务质量，提升群众满意度，苏留庄派出所户籍室从辖区实际出发，扎实开展 “延时服务、预约服务、上门服务”等一系列便民利民措施,树立了民警亲民、爱民、为民的好形象，增进了警民关系，受到了辖区群众的高度赞誉。 （秀礼）