在接访过程中，才玉璞热情对待每位来访群众，认真倾听来访群众的诉求，详细阅读每一位来访者的材料，与他们面对面交谈，耐心细致地答疑解惑。并对来访群众反映的问题逐一做出批示，对能当场解决的问题当场解决，对不能当场解决的问题，责令有关部门认真跟踪抓好落实，尽快办理解决，使每一位来访群众都带着希望而来，满意而归。
才玉璞指出，信访工作是确保全县和谐稳定的重要工作，各级各部门要通过接访了解群众呼声，尽量把工作做到一线，把矛盾化解在基层；对群众反映的问题、合理诉求，要严格按照法律法规和相关政策加以妥善解决；对不合理诉求也要耐心细致地向群众解释说明，切实维护好广大人民群众的合法权益。
县政府顾问、群众工作部部长张泽淬陪同接访。