为切实做到供电服务的快捷、高效、优质。县供电公司创新研发了“95598服务系统与抢修指挥联动一体化服务平台”,建立“流动服务站”,配备21辆集发电、应急照明、抢修报修、GPS卫星定位等设施齐全、科技先进、综合服务功能于一体的电力服务车,所有业务统一调度指挥,统一服务流程,实现对服务轨迹、工单发放、定位监控、“一对一”客户回访的全方位、全过程、全闭环服务功能,真正实现了“只要您一个电话,其余的工作由我们来做”的郑重承诺,赢得社会各界的一致好评。
为有效提高低压电表箱的技术水平和管理水平,适应国家电网系统对低压计量箱的技术规范要求,解决金属电表箱易腐蚀、安全系数低、使用寿命短等问题,该公司研发了非金属复合材料电表箱,采用树脂、玻璃纤维及氢氧化铝材料一次成型,其强度高,耐腐性、电绝缘性和阻燃性好。目前,国内电表箱锁具大多遭外力损坏后,锁具、铅封无法得到封锁,该公司研发的电表箱专用锁关闭后即起到雨水从锁孔渗水和加固铅封功能,达到双重防盗。“设有分户开关的电表箱”同时设有电表区和开关区,便于操作,减少了电分支漏电时维修人员的维修时间,提高了用电质量和送电效率。
近年来,该公司在工作中注重科技投入,突出科技应用,推进了企业的体制创新、科技创新和管理创新,坚持“八化”管理,以信息化建设为主导,深挖潜力,降本增效,不断优化和创新管理手段,专门成立了以总经理为组长,副总经理为副组长的科技进步领导小组,组建了科技进步网络,明确职责要求。同时,建立健全了科技进步的管理制度和激励机制。制定了《科学技术管理标准》、《科技项目、资金、成果及技术革新管理办法》等多项科技进步工作制度,并组织干部员工、科技进步工作专责人认真学习,抓好贯彻落实,提高了管理人员的业务素质和工作水平。并积极鼓励员工紧紧围绕岗位工作实际,刻苦钻研、勇于实践、自主创新、利用技术优势,不断完善好、提炼好、总结好工作经验与成果,深度挖掘知识产权潜力,知识产权创造、运用、管理、保护等综合能力显著提升,促进企业管理水平有效提升。
与此同时,该公司先后研发的信息资源整合系统、变电站监控系统的研究与应用、低压集抄系统等科技项目均都实际应用到公司生产、经营、管理工作中,取得了显著经济效益。(李慧)