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夏津县公路局做优做强“和谐路政”文化品牌

    今年以来,我县公路局立足“三个服务”,以“团结、阳光、服务、责任、效率”为支撑点,大力开展“和谐路政”文化品牌建设,以文化促执法管理水平提升,以管理文化促和谐稳定。
    凝聚团队力量,打造“团结型路政”
    团结出力量,团结出效益。为着力打造一支“团结务实、和谐友爱、忠诚奉献、积极奋进”高绩效路政团队,该局通过开展道德理想教育、文明礼仪讲座、谈心会、批评与自我批评等方式,在路政队伍中建立起了诚信、关爱、团结、协作的同事关系和上下级关系,达到人人心理相容、和谐、融洽,形成尊重人、理解人、善待人、关心人、提高人,互帮互助、相互支持、群策群力、凝心聚力、优势互补、共同提高的良好氛围。
    坚持公开透明,打造“阳光型路政”
    该局以提高制度执行力为抓手,利用路政服务大厅公开栏、举报箱等向社会公开执法依据、执法程序、处罚标准、许可项目,让社会群众予以监督。严格按照路政处理处罚程序,做到法律条款运用正确、程序正当、客观公正、处置合理,加强对执法人员人员、重点岗位、重点职能预防职务犯罪警示教育和全方位监督,使整个执法环节在阳光下运行。
    转变执法观念,打造“服务型路政”
    该局积极倡导全体路政执法人员要严格遵循公平、公正、公开的执法原则,依法保障当事人的“知情权、参与权、监督权、批评权,切实提高执法形象和执法公信力。要牢固树立“管理亲民、执法为民、服务便民”执法理念,通过完善管理服务制度,优化服务措施,转变工作作风,倡导亲情执法,推进首问责任制,挂牌服务,微笑服务、温情服务、延时服务、预约服务等措施,从细节中体现人性化管理与服务,建立起与相对人友好互信的坚实基础,塑造和谐可亲的公路路政新形象。
    强化大局意识,打造“责任型路政”
    坚持以“保畅通、保安全、树品牌、树形象”为己任,建立岗位之间无缝责任链条,将岗位任务目标责任细化量化到月、到人、到路,明确每个岗位具体的工作职责、任务标准、运行程序、时间要求、考核标准、奖惩办法等,形成一级抓一级,一级对一级负责,环环相扣、责任明晰的执行责任体系。强化责任落实,严格责任追究,切实增强执法的责任心和责任感。
    提升管理效能,打造“效率型路政”
    以“规范执法、从细节做起”为主题,抓机制、强联合、抓创新、抓队伍,创新管理手段、优化管理方式,深入开展“路政创新提高年”活动。健全完善部门、治安、路政、养护联动联动协调体系,创新集服务、举报、监控、应急、保障为一体的96660路政现代化管理平台,不断提升路政管理效率,打响“和谐路政”品牌,努力向社会公众提供优质服务。 (崔建民)

(作者:柴晶晶)