夏津南城镇做好12345市民热线工作 2013-01-08 16:13 来源:德州新闻网 编辑:柴晶晶 0 南城镇高度重视市民热线工作,不断改进改善工作方法,简化工作流程,健全工作网络,由专人负责、完善24小时值班制度、建立健全工作台账;对于群众的合理诉求,能即时解决的绝不拖延,能上门服务的绝不让群众跑腿。 自去年12月份以来,已受理事项50余件,按期办结率达100%,回访率达100%,满意率达98%以上。 12345市民热线已成为南城镇密切党群、干群关系的连心桥。(尹新征) (作者:柴晶晶)